1. Поселение в Частное владение Вилла «Отрадное» производится при предъявлении: паспорта гражданина РФ, свидетельства о рождении для лиц, не достигших 14 лет, иного документа удостоверяющего личность. При согласии гостя с действующими правилами.
2. Частное владение предназначено для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией. Расчетный час – 12.00 часов по местному времени. Заселение гостей производится после 14.00 часов дня заезда, выезд гостей – до 12.00 часов дня выезда.
3. При заселении гостя после 24 часов 00 минут предыдущих суток, до 14 часов 00 минут текущих суток (с предварительного одобрения администратора) плата взимается в размере 100% от полной стоимости комнаты. При продлении пребывания с 12 часов 00 минут до 24 часов 00 минут плата взимается в размере 100% полной стоимости комнаты. Продление проживания после расчетного часа производится только при наличии свободных номеров.
4. Минимальное проживание в Частном владении 3 (трое) суток.
5. По просьбе проживающих с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц в номере с 08:00 до 22:00 часов; для этого посетителю необходимо оставить у администратора на стойке регистрации удостоверение личности.
6. В случае задержки посетителя в номере гостя после 22:00 или провода в гостиницу зарегистрированным гостем постороннего лица в ночное время (с 22:00 до 08:00 часов) данные лица должны быть оформлены на подселение в номер гостя. За такое подселение взимается оплата в размере стоимости проживания в Частном владении за одни сутки;
7. Размещение животных в Частном владении запрещено.
8. За проживание в Частном владении 1-го ребенка до 3 лет (при размещении в номере 2-х взрослых) без предоставления отдельного места, плата не взимается. По возможности бесплатно предоставляется детская кроватка.
9. Лица, нарушающие настоящие правила проживания, общественный порядок или совершающие хулиганские действия могут быть выселены из Частного владения. Администрация может отказать гостю в размещении без объяснения причин.
10. Гость обязан соблюдать правила пожарной безопасности и общепринятые нормы проживания.
11. Курить в номерах и на балконах Частного владения — запрещается.
12. Запрещается выносить белье, полотенца и имущество из номера, за исключением пляжных полотенец и пляжных ковриков.
13. Гость возмещает стоимость предметов, находящихся в жилом помещении (мебель, постельные принадлежности, шторы и пр.) в случае их порчи или утере в размере указанном в прейскуранте Частного владения.
14. Смена постельного белья и полотенец производится один раз в 5 дней. По просьбе гостя, за дополнительную плату, может быть произведена внеплановая замена белья.
15. При обнаружении неисправности, при неукомплектованности номера согласно описи, гость должен сообщить об этом дежурной/горничной в течение часа после заселения.
16. Для хранения денег, ценностей и документов, рекомендуется воспользоваться индивидуальным сейфом. Ответственность за пропажу администрация не несет.
17. При выезде из номера, гость обязан предупредить горничную/администратора за 10 минут до выезда для приема номера.

Гости вправе получить качественные услуги.